Asansörden inerken yürüdüğünüz koridorda üç adet elektrikli scooter, bina girişine terk edilmiş bir şekilde duruyor; kargocu zili çalıp geri döndüğünde merdivenleri kapatan tekerlekleri görünce sakinler şikâyetçi oluyor. Yönetici olarak güvenlik, yangın tahliyesi ve ortak kullanım düzenini nasıl sağlayacağınızı mı düşünüyorsunuz? Bu rehber 2026 güncel uygulamaları, yönetim planı ve pratik adımları bir arada veriyor.
1. Sorunun tanımı: neden elektrikli scooter ortak alan sorunu yaratır?
Elektrikli scooterların ortak merdiven ve koridorlarda bırakılması şu riskleri doğurur: yangın tahliyesinde engel, çocuklar için tehlike, görsel kirlilik, kullanım hakkı ihlali ve ortak alanın kötüye kullanımı. Bu durum site düzenini, binanın sigorta şartlarını ve sakinlerin huzurunu etkileyebilir.
2. Öncelik: Yönetim planı ve apartman iç kurallarını kontrol edin
İlk adım yönetim planı ve varsa site iç kurallarının incelenmesidir. Yönetim planında ortak alan tanımı, ortak alanların kullanımı ve disiplin hükümleri varsa bunlar uygulanır. Yönetim planında açık hüküm yoksa Kat Mülkiyeti Kanunu ilkeleri ve genel kurul kararları yol gösterir.
3. Adım adım uygulanacak idari süreç (yönetici için uygulanabilir yol haritası)
- Ön tespit: Fotoğraf ve tarihli tutanakla scooterların hangi sıklıkla bırakıldığını belgeleyin.
- İhtar: Öncelikle yazılı (duyuru panosu/SMS/e-posta) uyarı gönderin; uyarıda emniyet gerekçesini ve kaldırılmaması halinde sonraki adımların uygulanacağını belirtin.
- Genel kurul gündemi: Tekrarlanan ihlaller varsa Genel Kurul gündemine 'ortak alan düzenlemesi' maddesi ekleyin ve karar alınmasını sağlayın.
- Karar uygulaması: Genel Kurul'da alınan karara göre ceza, kaldırma, depolama ücreti gibi kurallar uygulanabilir.
4. Genel kurul kararları ve uygulanabilir hükümlerin örnekleri
Genel Kurul, ortak alanların kullanımıyla ilgili bağlayıcı kararlar alabilir. Alınabilecek karar örnekleri:
- Koridor/merdivenlerde araç bırakmanın yasaklanması ve ilk ihlalde yazılı ihtar, tekrarda para cezası uygulanması.
- Belirlenmiş ortak depo alanına taşınmayan eşyalar için belirli bir süre sonra belediye/özel taşıyıcı ile kaldırılma ve depolama ücreti kararı.
- Güvenlik kamerası kayıtlarına dayalı tespitlerin disiplin ve ücretlendirme için kullanılması.
Genel kurul kararları yönetim tarafından tutanağa geçirilip ilan edilmelidir; aksi halde uygulama hukuki itirazlara açıktır.
5. KVKK, güvenlik kamerası ve komşu rızası
Koridorlarda kamera ile kayıt alma planlanıyorsa Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında önlem alınması gerekir. Kamera kurulumu kararında; amaç bildirimi, kayıt süresi, erişim yetkileri ve kayıtların hangi hallerde kullanılacağı açıklanmalıdır. Komşuların açık rızası veya veri sorumlusu olarak yönetimin hukuki yükümlülükleri yerine getirilmelidir.
6. Hukuki muhatap ve icra seçenekleri — ne zaman avukata danışılmalı?
İhtar ve genel kurul kararıyla sorun çözülmezse, yönetim hukuka uygun şekilde tespit edilmiş ihlaller için masraf ve cezaları uygulayabilir. Süreç ağırlaşırsa (tekrarlı engellemeler, mal zararları, acil tahliye engeli) bir avukata danışın. Somut hukuki tavsiye gerektiren durumlarda kaçınılmaz olarak profesyonel destek önerilir; her olayın koşulları farklıdır.
7. Pratik çözümler ve teknik uygulamalar
Pratikte yapılabilecekler:
- Koridorlarda 'geçici depo alanı' belirleyin ve ilan edin.
- İhtar ve uyarıları dijital ve fiziksel olarak çoğaltın (duyuru panosu, SMS, e-posta).
- Tekrarlayan ihlaller için belgenizi sağlam tutun: tarihli fotoğraf, kamera kaydı ve gönderilmiş ihtar kayıtları gereklidir.
- Bu süreçleri dijitalleştirmek isterseniz, aidat ve duyuru yönetimi ile ihlal takibini kolaylaştıran sistemler kullanın; örneğin bu süreçleri dijitalleştirmeniz BYönetim gibi platformlarla sürtünmesiz ilerleyebilir: https://byonetim.com.tr/.
| Durum | Aksiyon |
|---|---|
| İlk ihlal, emniyet riski yok | ✅ Yazılı uyarı ve 7 gün süre |
| Tekrarlayan ihlal veya tahliye yolunu engelleme | ✅ Genel Kurul kararı + kaldırma/ücret uygulaması |
Sıkça Sorulan Sorular
Yönetim, komşunun bıraktığı scooter'ı kendisi kaldırıp depolayabilir mi?
Genel olarak önce yazılı ihtar ve süre verilmeli; acil tehlike varsa geçici olarak kaldırma mümkün olabilir. Süreçte yapılan masraflar ve depolama ücreti için Genel Kurul kararı veya açık hukuki dayanak gerektiğinden tekrarlayan uygulamalar için karar alınması tavsiye edilir.
Genel Kurul, koridorlara araç bırakmayı tamamen yasaklayabilir mi?
Evet; ortak alan kullanımı Genel Kurul kararıyla düzenlenebilir. Karar açıkça tutanakta yer almalı ve ilan edilmelidir. Uygulamada ceza veya ücretlendirme için kararın net olması önemlidir.
Güvenlik kamerası ile tespit edilen ihlaller disiplin/ceza için kullanılabilir mi?
Kamera kayıtları KVKK uyumlu şekilde alınmış ve kayıt süreci açıklanmışsa delil olarak kullanılabilir. KVKK yükümlülükleri yerine getirilmemişse bu kayıtların kullanımı risklidir.
Scooter'ı bırakan kiracı mı malik mi sorumlu tutulur?
Mülkiyet ilişkisi önemli değildir; ortak alanın kullanımından malik sorumludur. Ancak aidat/ceza uygulamalarında kim tarafından konulduğu, kim tarafından mülke sahiplik yapıldığı somut olayda değerlendirilir; gerekirse hukuki danışma alınmalıdır.
Yangın tahliye yolunu işgal eden eşyalar için yönetim hemen müdahale edebilir mi?
Evet; yangın ve can güvenliği riski oluşturan durumlarda yönetim beklemeden müdahale edip eşyayı güvenli alana taşıyabilir. Sonrasında yapılan işlemler ve masraflar için kayıt tutulmalı ve Genel Kurul bilgilendirilmelidir.
